Forbered dig grundigt inden du skifter webhost

Faldgruber og planlægning ved udskiftning af webhost

På et eller andet tidspunkt kan man få behov for at skifte webhost. Der kan blot være tale om flytning til en anden server, eller man kan få behov for at flytte til en helt ny hostingudbyder.

Uanset hvad så er denne proces belagt med potentielle farer. Men der findes måder, hvorpå man kan begrænse sine risici og forøge chancerne for en gnidningsløs flytning.

Planlægning, planlægning og planlægning
Udarbejd en detaljeret liste over alt som findes på det nuværende system. Gennemgå hvad der er statisk og hvad der jævnligt ændres. Noter hvad der er skræddersyet i forhold til diverse software og filer. Vær forberedt på at lave dem om, hvis systemet ikke bliver overført korrekt eller ikke kan gendannes. Hold nøjsomt styr på alle gamle og nye navne, IP-adresser og andre informationer der kræves for at gennemføre flytningen. 

Backup og test
Tag backup af alt på systemet! Hostingudbyderen tilbyder typisk dette som en del af ydelsen, men personalet og/eller software er ikke altid fejlfrit. En backup kan se ud til at være perfekt, men bliver sjældent testet ved gendannelse på en ledig server. Så når man får brug for den, kan det vise sig, at den ikke virker.

Foretag om muligt en test inden den egentlige genlancering af hjemmesiden på sin nye lokation. Gendan systemet på sin nye lokation og foretag alle nødvendige ændringer. Hvis hostnavnet og/eller IP-adressen er begravet i nogle filer, skal man sikre sig, at det bliver ændret. Det vil ofte være gældende for databaser. F.eks. opsamler SQL Server til Windows hostnavnet under installationen. At flytte en eller flere databaser til en ny server kan gøres ret nemt ved at benytte indbyggede værktøjer eller decideret software til backup/gendannelse. Men når visse systemrelaterede information flyttes, kan det kræve, at hostnavnet i hovedatabasen ændres. Lignende overvejelser gør sig gældende i forhold til webservere og andre komponenter.

Accepter en vis nedetid
Vær forberedt på en vis nedetid. Kun meget få systemer kan fjernes, flyttes til en anden placering og atter ligges online uden nedetid. Det er muligt, men så vil det typisk kræve hjælp fra specialister, der anvender de allernyeste værktøjer. De fleste hostingudbydere har ikke personale ansat, som har færdigheder eller ressourcerne til at gennemføre en sådan helt gnidningsløs transaktion.

Man bør forberede sig på en navneændring. Et aspekt af flytningen til en ny webhost, der kan drive de fleste teknikere til vanvid, er ændring af domænenavnet eller kombinationen af domænenavnet og IP-adressen.

Når man indtaster en URL i browseren eller klikker på en URL på en hjemmeside, bruges det pågældende navn, fordi det er nemmere for mennesker at huske. www.yahoo.com er meget nemmere at huske end 209.131.36.158. Alligevel kan navnet og kombinationen af domænenavnet og IP-adressen ændres. Specielle servere kaldet DNS (Domain Name System) servere har til opgave at holde styr på dem. Og der er rigtig mange af dem!

Der kan være to (sjældent) eller flere DNS-servere imellem den browser/computer der besøger ens computer og ens webhost. Når et domænenavn/IP-adresse ændres, skal informationer om dette ”par” kommunikeres ud til alle langs kæden. Og det tager tid.

I mellemtiden kan det være muligt for én besøgende at finde ens hjemmeside på dens nye placering, mens en anden besøgende vil blive henvist til den tidligere placering. En vis nedetid vil derfor som regel finde sted, imens systemet synkroniseres.

Værktøjer og support
At anvende et FPT-program man er fortrolig med, kan gøre flytningen lettere. Det giver mulighed for hurtigt at flytte filer fra et sted til et andet. Man kan således hurtigere få det nye system på benene eller foretage reparationer.

Gør evt. også en indsats for at lære supporten hos den nye hostingudbyder at kende. Det kan blive en stor fordel. De kan i så tilfælde være mere tilbøjelige til at tage sig af ens problem frem for de mange andre problemer, der skal håndteres dagligt.


-